amétiq medical – 2nd Level Supporter/-in

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Wir sind eine stark expandierende und innovative KMU im Medizinal- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Medical-Kerngeschäft liegt in der Softwareentwicklung, der Einführung und dem Betrieb der schweizweit modernsten Arztsoftware amétiq siMed und dem einzigartigen medizinischen Ökosystem «amétiq cloud». Wir unterstützen mit unseren Lösungen Ärzte und das Praxispersonal in allen Abläufen der Patientenbetreuung.

Für die Verstärkung des Operationsteams suchen wir eine/n

2nd Level Supporter/-in

 

Deine Aufgaben

  • Einsatz im 2nd Level Support für unsere Kunden
  • Beantworten von Fragen technischer und fachlicher Natur
  • Umsetzung lokaler Adaptionen (Drucker/Peripherie, Workflow, Templates, etc.)
  • Durchführung von Schulungen, Erstellung von Dokumentationen
  • Aufnahme, Analyse und Konfiguration spezifischer Kundenanliegen & Weiterentwicklungswünsche
  • Mitarbeit im Rollout/Inbetriebnahme von neuen Funktionen und Releases
  • Übernahme spezifischer Spezialthemen und deren Weiterentwicklung

Deine Qualifikation

  • Ausbildung/Weiterbildung in einem ICT-Beruf (z.B. Informatiker, Helpdesk/Service-Manager, Operator, Wirtschaftsinformatiker etc.) oder ausgewiesenes technisches Knowhow
  • Idealerweise Berufserfahrung im medizinischen Bereich mit Verständnis von Praxisabläufen
  • Muttersprache Deutsch, idealerweise Französischkenntnisse.
  • Hohes Qualitätsdenken und Kundenorientierung
  • Teamfähig, belastbar und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Freude an einem sehr lebendigen Umfeld

Es erwartet Dich

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in spannendem Umfeld
  • Viel Gestaltungsfreiraum
  • Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur
  • Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem innovativen Umfeld
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze, Arbeiten im Büro wie im Homeoffice
  • Spass & Freude daran, gemeinsam die modernste Medizinal-Plattform bereitzustellen

Das Richtige für Dich?

Du findest diese Stelle spannend und erfüllst unsere Anforderungen?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Dich.

Bitte richte Deine vollständige, schriftliche Bewerbung per Mail an Roger Arnold, Leiter Operations:
bewerbungen@ametiq.com

ametiq siMed Praxissoftware - Mitarbeiter Roger Arnold 

amétiq ag
Bahnhofstrasse 1
8808 Pfäffikon

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